Assistente de E-commerce e Marketplace

  

Assistente de E-commerce e Marketplace
Irá atuar em Empresa de Produtos Esportivos, com foco no E-commerce, executando as tarefas abaixo: Realizar o cadastro e atualização da base de dados, a montagem de anúncios na plataforma e atualização de produtos, incluindo descrições, preços, formas de pagamento, frete, lançamentos, imagens e informações sobre estoque. Gerenciar e atualizar catálogos de produtos em plataformas digitais. Responsável pelas operações diárias do negócio em plataforma(s) digitais (e-commerce B2C e B2B, bem como marketplaces), incluindo a gestão de produtos, incluindo descrições, preços, formas de pagamento, frete, lançamentos, imagens e informações sobre estoque. Auxiliar no controle de estoque e garantir que as informações estejam atualizadas e alinhadas com o estoque físico. Trabalhar em sinergia Comercial e Financeiro na aprovação dos cadastros de clientes do e-commerce, aprovação de pedidos, gestão da parte de pagamento e frete se necessário, quando necessário. Auxiliar na criação de campanhas promocionais e estratégias de marketing para impulsionar as vendas. Acompanhar o processo de entrada e saída de pedidos, mantendo contato direto com o time de logística para garantir o envio adequado e dentro do prazo dos pedidos. Realizar o atendimento ao atendimento ao cliente, solucionando dúvidas e proporcionando uma experiência positiva ao comprador. Garantir o cumprimento das políticas e exigências de cada marketplace e do e-commerce. Acompanhar e garantir melhorias nas plataformas digitais, prezando pela rentabilidade do negócio. Coletar dados, analisar e desenvolver relatórios de acompanhamento de performance, e propor novas estratégias buscando inovações no mercado, melhoria da experiência do usuário e crescimento de vendas. Preparar documentos e relatórios administrativos, conforme necessário.

Tempo Integral

  Segunda a Sexta-feira. Das 07:45 às 12:00 / 13:00 às 17:30.

  
Outras Competências:Desejável superior em áreas como Administração, Marketing, Comércio Exterior ou áreas correlatas. Conhecimento de plataformas de comércio digital (e-commerce B2B e B2C, e Marketplaces, sobretudo Mercado Livre e Shopee). Familiaridade com ferramentas de análise e monitoramento de performance, como Google Analytics / Noções de SEO. Residir em São José.