Descrição do Cargo
Assistente de Atendimento ao Cliente
Receber e responder chamadas, e-mails e mensagens de clientes com perguntas e solicitações.
Documentar todas as interações com os clientes no sistema, incluindo reclamações, sugestões e feedbacks.
Identificar e resolver problemas relatados pelos clientes, escalando para outras áreas quando necessário.
Formalizar processos de indenização junto as transportadoras para resolver problemas de entrega.
Emitir e organizar as notas fiscais necessárias para processos de inventário e devoluções de produtos.
Jornada de trabalho
Tempo Integral
* Jornada mais comum, caracterizada por 8h diárias, 44h semanais e 220h mensais.
Segunda a Sexta-feira. Das 08:00 às 18:00.
Requisitos necessários
Ensino médio completo
Necessário experiência
Outras Competências:Experiência comprovada na área de atendimento ao SAC. Residir em Colombo. Disponibilidade de horários. Proatividade Boa comunicação Comprometimento
Proposta oferecida
Contrato Temporário✔
* Contração com prazo determinado. Alguns empregadores oferecem chances de efetivação. Consulte com o recrutador esta possibilidade na entrevista.
Proposta Salarial (R$)2.234,34
* A média salarial para este cargo é de R$2.001,00 a R$2.500,00 por mês.
A média salarial no mercado para o cargo de Assistente de Atendimento ao Cliente é de R$ 1.500,00 por mês.
Vale Alimentação
Vale Transporte
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Nossos recrutadores ficarão atentos sobre seu interesse e disposição para este cargo e local.
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