Descrição do Cargo

Concierge
Responsável por toda a experiência do cliente desde o primeiro contato até o pós visita.
Gerir terceiros (embaixadores, parceiros e captadores) que indicam clientes para a empresa.
Organizar a vinda dos clientes: agendamento, hospedagem, transporte e detalhes logísticos.
Ser a principal ponte com cliente durante toda a visita.
Acompanhar os clientes durante sua estadia, garantindo uma experiência memorável.
Coordenar fornecedores e parceiros envolvidos na recepção e atendimento.
Garantir que todos os detalhes da jornada do cliente estejam impecáveis, do primeiro contato ao pós visita.
Manter comunicação ativa com o time comercial para garantir o alinhamento da experiência com as estratégias de vendas.
Gestão e organização dos chalés da estadia.
Jornada de trabalho


Requisitos necessários



Outras Competências:Disponibilidade de horários. Boa comunicação Foco em resultados Comprometimento Organização
Proposta oferecida



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