Vaga de Assistente de Pós Venda em Itajaí / SC

Descrição do Cargo

Assistente de Pós Venda
Acompanhar pedidos finalizados até a entrega ao cliente. Realizar follow-up com clientes para garantir satisfação. Tratar ocorrências e reclamações com agilidade e empatia. Gerenciar trocas, devoluções e garantias. Alimentar o CRM com informações relevantes do cliente. Identificar oportunidades de upsell e fidelização. Trabalhar em conjunto com os times de vendas, expedição e suporte técnico.

Jornada de trabalho

Tempo Integral

* Jornada mais comum, caracterizada por 8h diárias, 44h semanais e 220h mensais.

A combinar

* A carga horária será negociada entre você e o recrutador na entrevista.

Requisitos necessários

Ensino médio completo

Necessário experiência

Outras Competências:Experiência anterior com atendimento ao cliente ou pós-venda. Boa comunicação verbal e escrita. Habilidade de resolução de problemas. Organização e senso de urgência. Familiaridade com ferramentas de CRM e atendimento Desejável: experiência com e-commerce ou empresas do setor fitness. Conhecimento em equipamentos de academia. Experiência com plataformas como Shopify, Mercado Livre e Shopee.

Proposta oferecida

Contrato Efetivo✔

* Regime CLT com Registro em carteira.

Salário á combinar ✔

* O recrutador esta disposto a ouvir sua pretensão para exercer as funções pertinentes ao cargo.

A média salarial no mercado para o cargo de Assistente de Pós Venda é de R$ 1.800,00 por mês.

Benefícios a combinar

* O recrutador irá combinar com você suas necessidades e a oferta de benefícios da empresa na entrevista.

A combinar.✔

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