Descrição do Cargo

supervisor de Atendimento
Supervisionar a equipe de atendimento fornecendo orientação, treinamento e feedback constante.
Assegurar o cumprimento dos padrões de atendimento ao cliente conforme diretrizes da clínica.
Monitorar o desempenho da equipe, propondo e implementando ações de melhoria.
Colaborar com outros departamentos para solucionar demandas e garantir comunicação eficiente.
Manter registros de chamadas e métricas de desempenho, elaborando relatórios para a gerência.
Identificar padrões nas interações com clientes e sugerir melhorias em processos e treinamentos.
Jornada de trabalho

Tempo Integral
* Jornada mais comum, caracterizada por 8h diárias, 44h semanais e 220h mensais.

A combinar
* A carga horária será negociada entre você e o recrutador na entrevista.
Requisitos necessários

Ensino médio completo

Necessário experiência

Outras Competências:Experiência anterior na função de supervisora de atendimento. Vivência em monitoramento de equipe e elaboração de relatórios de desempenho. Conhecimento em boas práticas de atendimento ao cliente. Habilidade para trabalhar de forma colaborativa com outras áreas.
Proposta oferecida

Contrato Efetivo✔
* Regime CLT com Registro em carteira.

* O recrutador esta disposto a ouvir sua pretensão para exercer as funções pertinentes ao cargo.
A média salarial no mercado para o cargo de supervisor de Atendimento é de R$ 3.500,00 por mês.

Vale Refeição

Vale Transporte
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