Descrição do Cargo

Assistente de Regulação
Receber pedidos de autorização de procedimentos e internações, verificar a documentação conforme as diretrizes do plano e da ANS, e autorizar ou encaminhar para auditoria, quando necessário.
Buscar vagas, acionar prestadores e ambulâncias, garantir autorizações via sistema e acompanhar os trâmites de remoções e urgências.
Inserir informações no sistema SOLUS, manter registros organizados e atualizados, e garantir acesso rápido e seguro aos documentos.
Atender ligações, e-mails e interações presenciais, esclarecer dúvidas, registrar reclamações e colaborar com outros setores para solucionar demandas.
Acompanhar prazos regulatórios, notificar pendências, gerar relatórios, participar de reuniões e treinamentos, e contribuir para a melhoria contínua dos processos.
Jornada de trabalho


Requisitos necessários



Outras Competências:Conhecimento na regulação da ANS. Vivência em atendimento no ramo da saúde.
Proposta oferecida







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