Descrição do Cargo
Assistente de Customer Service
Realizar atendimento ao cliente por diversos canais (e-mail, telefone, chat), solucionando dúvidas, registrando reclamações e acompanhando pedidos.
Apoiar as áreas comerciais e operacionais no pós-venda, garantindo uma boa experiência ao cliente e cumprindo prazos estabelecidos.
Monitorar indicadores de atendimento, registrar interações no sistema e contribuir para a melhoria contínua dos processos de customer service.
Jornada de trabalho
Tempo Integral
* Jornada mais comum, caracterizada por 8h diárias, 44h semanais e 220h mensais.
Segunda a Sexta-feira. Das 08:00 às 17:48.
Requisitos necessários
Ensino médio completo
Necessário experiência
Outras Competências:Experiência com atendimento ao cliente. Apoiar a liderança em demandas criticas da área de customer service. Atuar como backup da equipe durante férias ou ausências. Realizar atendimentos via telefone, e-mail e ferramentas de monitoramento de entregas conforme diretrizes dos clientes.
Proposta oferecida
Contrato Efetivo✔
* Regime CLT com Registro em carteira.
Proposta Salarial (R$)3.009,00
* A média salarial para este cargo é de R$3.001,00 a R$3.500,00 por mês.
A média salarial no mercado para o cargo de Assistente de Customer Service é de R$ 1.500,00 por mês.
Vale Alimentação
Vale Transporte
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Nossos recrutadores ficarão atentos sobre seu interesse e disposição para este cargo e local.
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