Descrição do Cargo

Agente de Retenção
Realizar atendimento presencial no ponto de atendimento da empresa.
Atender clientes também por canais digitais, como WhatsApp.
Entrar em contato com clientes que desejam cancelar ou já cancelaram os serviços.
Propor soluções personalizadas que atendam às necessidades do cliente e revertam o cancelamento.
Registrar informações e feedbacks no sistema de CRM.
Trabalhar em conjunto com outras áreas (Comercial, Suporte, Financeiro) para propor melhorias e ações de retenção.
Jornada de trabalho

Tempo Integral
* Jornada mais comum, caracterizada por 8h diárias, 44h semanais e 220h mensais.

A combinar
* A carga horária será negociada entre você e o recrutador na entrevista.
Requisitos necessários

Ensino médio completo

Necessário experiência

Outras Competências:Vivência com atendimento ao cliente, vendas, cobrança ou retenção. Conhecimento em ferramentas de CRM será um diferencial; Disponibilidade para atuação presencial na região do Mondubim.
Proposta oferecida

Contrato Efetivo✔
* Regime CLT com Registro em carteira.

* O recrutador esta disposto a ouvir sua pretensão para exercer as funções pertinentes ao cargo.
A média salarial no mercado para o cargo de Agente de Retenção é de R$ 1.500,00 por mês.

Benefícios a combinar
A combinar.✔* O recrutador irá combinar com você suas necessidades e a oferta de benefícios da empresa na entrevista.
A Proposta desta vaga não é compatível com o que você está buscando?
Podemos te avisar assim que surgir uma proposta melhor de Agente de Retenção em Fortaleza / CE.
Nossos recrutadores ficarão atentos sobre seu interesse e disposição para este cargo e local.
Nossos recrutadores ficarão atentos sobre seu interesse e disposição para este cargo e local.
Candidate-se nesta oportunidade
Se a vaga (29375631353) Agente de Retenção em Fortaleza / CEé compatível com suas expectativas, envie seu currículo agora mesmo.
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