Vaga de Assistente de Pós Vendas em Itajaí / SC

Michelson Strong Store

Empresa de Manutenção, Venda e Locação de Empilhadeiras

A Michelson Strong Store é uma empresa líder no mercado de venda, manutenção e locação de empilhadeiras HELI, além de oferecer serviços de assistência técnica e venda de peças. Com um compromisso inabalável com a excelência e a qualidade, se destacam por sua expertise e dedicação ao fornecer soluções eficazes para as necessidades de movimentação de carga de seus clientes. Operam com integridade e paixão, sempre buscando superar as expectativas do cliente.

Descrição do Cargo

Assistente de Pós Vendas
Realizará contato com clientes e técnicos de manutenção da empresa e administrar agendamentos de atendimento aos clientes. Fará trâmites comerciais de pós vendas para clientes que adquiriram peças, empilhadeiras e/ou serviços de assistência técnica tais como: preventiva e corretiva. Contato com fornecedores quanto reposição e pedidos de peças e controle de pedidos. Realizar atividades diárias de acompanhamento de vendas, contato com clientes via e-mail e telefone (WhatsApp). Acompanhar setor de peças e serviços. Realizar lançamento de notas fiscais. Realizar passos de atendimentos seguindo o padrão Heli/Michelson. Resolver possíveis problemas relacionados à entrega, produtos ou serviços adquiridos pelo cliente. Coletar feedback dos clientes para identificar possíveis melhorias nos processos de pós-venda. Colaborar com a equipe de vendas e manter registros organizados de transações e interações com os clientes.

Jornada de trabalho

Tempo Integral

* Jornada mais comum, caracterizada por 8h diárias, 44h semanais e 220h mensais.

Horário Comercial

* O horário comercial é o período de tempo durante o qual os estabelecimentos de comércio e serviços realizam atendimento ao consumidor.

Requisitos necessários

Ensino médio completo

Experiência não informada

Pacote Office

Outras Competências:Cursos na área comercial será um diferencial. Experiência na área de pós vendas. Excelentes habilidades em Excel. Conhecimento no sistema RSYS será um diferencial. Perfil Profissional: Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal. Proatividade e iniciativa para identificar e resolver problemas. Flexibilidade e adaptabilidade em um ambiente dinâmico. Alto grau de organização e capacidade de gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente. Compromisso com a excelência e atenção aos detalhes. Foco em resultados Determinação Ética Empatia Raciocínio lógico Respeito a prazos Trabalho em equipe

Proposta oferecida

Contrato Efetivo✔

* Regime CLT com Registro em carteira.

Salário á combinar ✔

* O recrutador esta disposto a ouvir sua pretensão para exercer as funções pertinentes ao cargo.

Refeição no Local✔

Vale Transporte

Plano de Carreira✔

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