Atendente

Atendente
Abordar e proporcionar um excelente atendimento aos clientes. Identificar as necessidades e conduzir os clientes até a mercadoria desejada. Apresentar e sugerir opções de produtos. Informar preços, promoções, formas de pagamento e entrega do produto. Cadastrar o cliente, fazendo cartão fidelidade, conforme as normas. Preencher a ficha de pedido de pré-venda completa. Atender telefone de clientes e passar as informações solicitadas. Participar dos balanços periódicos e anuais. Organizar e repor produtos, conforme layout da loja. Manter a seção sempre limpa e organizada. Conferir mercadorias, conforme NF. Estar sempre atualizado sobre os produtos, aprimorando conhecimentos, participando de treinamentos e reuniões periódicas. Atender as solicitações dos gestores. Operar o caixa, atendendo ao cliente, controlando numerários e valores. Receber o pagamento, dar troco e emitir cupom fiscal. Fazer contato com administradoras de cartão de crédito para liberação de pagamentos. Fazer fechamento do caixa e resumo dos cartões de crédito, transferindo valores e documentos para o caixa central, diariamente. Limpeza e arrumação do setor do caixa. Reposição de sacolas e auxiliar no setor de embrulho. Limpeza e organização dos produtos no piso de loja. Reposição, precificação e exposição das mercadorias. Prestar informações, orientações e apoio aos clientes. Tarefas pertinentes a rotinas de Atendente.